Medewerker Binnendienst (Sales Support)
Locatie: Oss
Dienstverband: Parttime (32-40 uur)
Opleidingsniveau: MBO
Veiligheid begint bij goede service, en die service begint bij jou
Brandweer, defensie en de (petro)chemische industrie: allemaal vertrouwen zij op de veiligheidsproducten van VTN. Als Sales Support Medewerker zorg jij ervoor dat onze klanten snel geholpen worden en onze accountmanagers optimaal hun werk kunnen doen. Dankzij jouw ondersteuning loopt alles op rolletjes en kunnen onze klanten rekenen op de service die ze van VTN gewend zijn.
Wat ga je doen?
Als Sales Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen ons commerciële team. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt onze accountmanagers bij uiteenlopende werkzaamheden. Geen dag is hetzelfde. Het ene moment help je een klant telefonisch verder, het volgende moment werk je een offerte uit of verwerk je een order in ons ERP-systeem. Ook ondersteun je bij aanbestedingen en onderhoud je contact met leveranciers wanneer dat nodig is.
Dit doe je niet alleen. Je werkt nauw samen met onze accountmanagers en andere collega's binnen het sales- en binnendienstteam. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen en dat commerciële kansen optimaal worden benut. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Telefonisch en schriftelijk contact met klanten.
- Het opstellen en uitwerken van offertes.
- Het verwerken van salesorders in ons ERP-systeem.
- Ondersteuning bij aanbestedingstrajecten.
- Contact onderhouden met leveranciers wanneer dit nodig is.
- Het ondersteunen van het sales- en binnendienstteam.
- Het bewaken van lopende aanvragen, offertes en orders.
Wat vragen wij van jou
Jij bent servicegericht, nauwkeurig en vindt het leuk om klanten verder te helpen. Je houdt overzicht, werkt gestructureerd en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Je bent communicatief sterk en voelt je prettig in een rol waarin je veel contact hebt met klanten, leveranciers en collega's. Daarnaast neem je initiatief en zie je het werk liggen. Wat je verder in huis hebt:
- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
- Affiniteit met een commerciële binnendienstfunctie.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Ervaring met CRM- en/of ERP-systemen is een pré.
- Je kunt zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler.
- Je spreekt vloeiend Nederlands. Beheersing van Engels en/of Duits is een mooie extra.
Wat bieden wij jou
- Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week
- Salaris tussen € 2.600 en € 3.600 bruto per maand op basis van ervaring
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
- 27 vakantiedagen én 3 roostervrije dagen (op fulltime basis)
- Een goede pensioenregeling
- Bedrijfsopleiding
- Een gezellige vrijdagmiddagborrel én regelmatig personeelsuitjes, van een kerstdiner tot zomerbarbecue.
- Mogelijkheid om gebruik te maken van bedrijfsfitness
- Kosteloos parkeren
Over VTN
Al meer dan 45 jaar produceren, leveren en onderhouden we bij Veiligheidstechniek Nederland (VTN) in Oss hoogwaardige persoonlijke beschermingsmiddelen die de persoonlijke veiligheid vergroten van mensen in gevaarlijke werksituaties en omgevingen. In de breedste zin van het woord: van beschermende kleding en draagbare en stationaire gasdetectie tot ademluchtcompressoren en hightech-werkplaatsinrichtingen.
We garanderen je: je komt terecht in een warm bad. VTN is een Brabants familiebedrijf en bestaat uit ongeveer vijftig medewerkers, een mix van sales-, service-, productie- en technische collega’s. Wat ons kenmerkt? De korte lijnen. We staan voor elkaar klaar en houden van een grapje op z’n tijd. Ook delen we graag kennis met elkaar om te zorgen dat de veiligheid bij onze klanten gewaarborgd is en blijft.
In een paar stappen naar jouw nieuwe baan bij VTN
Past deze baan helemaal bij jou? Grijp dan nu je kans! Stuur een je CV voorzien van een motivatie naar vacature@vtn.nl
Is er een match? Dan nodigen we je zo snel mogelijk uit voor een kennismakingsgesprek. De volgende stap is een arbeidsvoorwaardengesprek.
Heb je vooraf nog vragen over deze functie? Bel dan even met Johan van den Hanenberg, Operationeel Manager, via 0412 - 695 555.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
